Ständiga förbättringar

Att jobba med ständiga förbättringar (eller Kaizen) är inget nytt inom industrin. Vi tycker dock alldeles för få företag har anammat samma filosofi i digitala kanaler.

Att jobba med ständiga förbättringar innebär att löpande jobba med analys för att hitta svagheter och brister och tester (A/B-tester och multivariata tester) för att undersöka om det finns alternativa lösningar som fungerar bättre.

Målet med webbanalys och tester är ge ökade intäkter, minskade kostnader, ökad nöjdhet och stärkt varumärke.

Genom många små förbättringar nås en stor ackumulerad effekt. Nedanstående graf visar ett exempel på hur kvartalsvisa testcykler kan ge effekt under ett års tid. De röda staplarna visar förbättring per test och de grå staplarna visar den ackumulerade effekten.

Alldeles för många företag jobbar för lite med att förbättra sin webbplats mellan de stora nylanseringarna. Vi har sett att även små förändringar av copy eller design kan ha stor påverkan på det ekonomiska utfallet.

Dags att jobba mer med att öka er konverteringsgrad?

Vi jobbar med en väl beprövad process för ständiga förbättringar och har täta avstämningar med er för att säkerställa högsta kvalitet och bäst resultat.

Vi är bland annat certifierade av Google för att hjälpa till med verktygen Google Analytics (verktyg för webbanalys) och Google Website Optimizer (verktyg för A/B-tester och multivariata tester), men har även erfarenhet av att jobba med flera andra verktyg.

Kontakta oss för mer information, ett möte eller en offert!